Santa Catarina dá um novo passo na promoção da acessibilidade com o lançamento do programa SC em Libras. A iniciativa do Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família, foi lançada pelo governador Jorginho Mello na segunda-feira, 30, e tem como objetivo facilitar a comunicação entre pessoas surdas ou com deficiência auditiva e os serviços públicos estaduais.

“Um ato como esse tem um valor extraordinário. O nosso governo se preocupa em cuidar das pessoas. Por isso, buscamos atender a população em todos os aspectos. Hoje estamos fortalecendo o atendimento para que a comunidade surda tenha mais autonomia e qualidade quando precisar acessar um serviço público. Essa é mais uma ação que vem ao encontro de tudo o que temos feito em Santa Catarina nas áreas da educação, da saúde e da segurança, sempre com o objetivo de melhorar o atendimento nos nossos órgãos públicos e, principalmente, melhorar a vida das pessoas”, afirmou o governador.

A solução utiliza a tecnologia do ICOM, socialtech brasileira líder em serviços de inclusão e comunicação acessível para a comunidade surda. O serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e garante que de forma instantânea um intérprete esteja disponível para iniciar o atendimento; um diferencial que amplia a autonomia e reduz barreiras no acesso a serviços essenciais.

“Com o SC em Libras, damos um passo importante para tornar os serviços públicos mais acessíveis e inclusivos. A iniciativa reforça o compromisso do Estado em garantir que pessoas surdas tenham atendimento adequado, com autonomia e dignidade”, afirma a secretária de Estado da Assistencia Social, Mulher e Família, Adeliana Dal Pont.

Na prática, o funcionamento é simples: ao procurar um serviço público, a pessoa surda ou o próprio servidor pode acionar a central de intérpretes através de QR codes disponíveis nos equipamentos públicos. A mediação acontece por videochamada, com tradução simultânea entre Libras e português, garantindo clareza na comunicação durante todo o atendimento. Além de ampliar o acesso com mais dignidade, o serviço também não consome o pacote de dados do usuário, o que contribui para tornar a solução ainda mais acessível.

A expectativa da Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família é iniciar a operação em serviços prioritários como hospitais, Detran, Polícia Militar, Samu, Bombeiro e Assistência Social, com possibilidade de expansão conforme a demanda em diferentes regiões do estado.

Fonte: Estado.sc.gov.br