A expansão do comércio eletrônico vem ampliando o alcance dos pequenos negócios de Santa Catarina e fortalecendo sua conexão com consumidores de outras regiões do país.

Em 2025, mais de 32,4 mil PMEs e empreendedores catarinenses venderam pelo Mercado Livre, enquanto a atividade desses negócios no ecossistema esteve associada a mais de 81 mil empregos no estado. Os dados fazem parte do Relatório de Impacto Efeito MELI 2026.

A logística tem papel central nessa expansão. Em 2025, o Mercado Livre incorporou três novos centros logísticos em Santa Catarina e mais de 14,6 mil m² de área operacional, ampliando a capacidade de distribuição no estado.

78% dos envios originados em Santa Catarina foram destinados a outros estados ou regiões, conectando negócios locais a mercados consumidores em diferentes partes do país. A expansão da operação gerou mais de 3,7 mil empregos diretos.

O impacto também aparece na geração de empregos pelos próprios negócios que vendem na plataforma. As PMEs catarinenses presentes no ecossistema empregam mais de 81,1 mil pessoas. Em 2025, 2,8 mil PMEs realizaram novas contratações, contribuindo para a geração de mais de 3,3 mil novos postos de trabalho.

“Santa Catarina mostra como a digitalização pode ampliar o mercado de negócios que já têm uma forte vocação empreendedora. Quando um pequeno negócio consegue vender para consumidores de outros estados e acessar ferramentas de pagamento, gestão e crédito, ele ganha capacidade para crescer mantendo sua operação e seus empregos no território catarinense”, afirma Leandro Cuccioli, Vice-presidente sênior de Estratégia, Relações com Investidores e Sustentabilidade do Mercado Livre.
​
IA amplia o acesso das PMEs a novas ferramentas
A inteligência artificial começa a reduzir uma barreira histórica para pequenos negócios: o acesso a tecnologias que antes exigiam mais investimento e conhecimento especializado.

No Brasil, 1 em cada 2 PMEs que vendem no Mercado Livre utilizou ferramentas de IA pela primeira vez por meio do marketplace em 2025. Entre elas, 90% usaram IA para otimizar imagens de produtos, 30% para produzir vídeos e 20% para analisar avaliações, questionamentos e devoluções.

A adoção mostra como a tecnologia pode se transformar em uma ferramenta prática de competitividade para pequenos negócios, apoiando desde a apresentação dos produtos até a gestão da operação.

Na esfera financeira, 132,8 mil empresas e empreendedores catarinenses utilizaram o Mercado Pago em 2025, movimentando R$ 12,4 bilhões por meio de suas soluções de pagamento. Para 56% das PMEs, a plataforma é considerada a principal ferramenta de cobrança, enquanto 67% dos usuários afirmam que o Mercado Pago melhorou sua gestão do dinheiro.

No crédito, o Mercado Pago concedeu em Santa Catarina operações de crédito pessoal que somaram cerca de R$ 1,2 bilhão, além de aproximadamente R$ 525 milhões em crédito para PMEs e empreendedores.

Fonte: ND+

​